Vi har herunder samlet de mest stillede spørgsmål – måske du kan få svar på dit spørgsmål lige her. Hvis ikke, så tøv endelig ikke med at kontakte os.

Hvilken bredde kan vi lave borde i?

Vi laver oftest borde i bredde 90 cm, men både smallere og bredere borde er muligt, hvis det ønskes.

Hvilken type træ er møblerne fremstillet af?

Vi producerer borde i alle træsorter, men vi bruger ofte særligt aske – eller egetræ. Vi laver selvfølgelig gerne møbler i andet træ end de nævnte trætyper, men vi har en stor kærlighed til netop ask og eg; farverne er skønne og åretegningerne er helt specielle.  I kan læse meget mere om plankeborde i ask og eg lige her. Plankeborde

Hvilke ben typer kan jeg vælge imellem?

Vi har et stort udvalg af ben til vores plankeborde.  Vi har både skrå ben, krydsstel, rammestel, trapezstel, trekantstel og stjernestel.

Hvad koster et bord?

Prisen på et Olympia Design epoxy- eller plankebord er individuel, da alle vores møbler bliver produceret ud fra kundetilpassede mål. Kontakt os endelig for et uforpligtende tilbud.

Vil mit nye bord slå revner og slå sig?

Træ er et naturprodukt, som vil udvikle sig over tid. Træet vil arbejde i forhold til temperatur og luftfugtighed. Et plankebord skal stå tørt. Alle trætyper indstiller sig til omgivelserne og de temperaturer og luftfugtigheder, som de står i. Når vi laver epoxyborde, gør vi som udgangspunkt ikke brug af ovntørret træ med fugtighed på mellem 8-10%. Det er et valg, vi har taget, fordi vi med brug af epoxy kan sikre os, at bordet ikke vil slå sig. Det betyder desuden, at vi kan holde prisen på epoxyborde nede. De naturlige plankeborde kan laves i ovntørret træ, med sådan et bord er sandsynligheden for at bordet slår sig minimal. Men vi laver også borde af træ, der har stået ude i vind og vejr. Det betyder, at træet ikke er helt udtørret, og det kan derfor udvikle sig over tid. Som en ekstra foranstaltning, har vi designet særlige ekstra beslag, som sikrer bordet yderligere.

For os handler det om at finde den rigtige løsning for jer. Vi vil meget gerne rådgive jer, så I får lige præcis det bord, som I altid har drømt om.

Rengøring og pleje:

Plankeborde:

Den daglige rengøring er der ikke mange ben i. Brug blot en opvredet klud uden stærke rengøringsmidler.

Spilder I ved et uheld stærkt farvende fødevarer eller rødvin, så hæld gerne danskvand og lidt natron på det udsatte område. En sådan behandling tager det værste af farven, men pletten vil aldrig gå helt væk. For at få pletten væk skal der derfor efterslibes, hvorefter bordet behandles på ny.

Ved køb af bord, bliver du instrueret i, hvordan du skal efterbehandle netop dit bord. Al behandling kan selvfølgelig købes hos Olympia Design.

Epoxyborde:

Hvis du er den heldige ejer af et epoxybord fra Olympia Design, så står du med et vedligeholdes frit bord. Det skal ikke efterbehandles, og du kan aftørre med brug af dit foretrukne rengøringsmiddel uden bekymring for bordet.

Olympia Design

V/Daniel Ricardt Jensen

Purkærvej 62

9490 Pandrup

CVR: 40710094

Produkter: 

Olympia Design sælger produkter i eget brand samt af eksterne brands. Alle produkter lever op til den danske lovgivning.

Betaling og levering:

Når du henvender dig til Olympia Design, så er de angivne priser altid i DKK og inkl. moms. Alle priser er dagspriser. Når vi udarbejder et tilbud til dig, er dette gældende i 14 dage.

Ved bestilling modtager du en endelig bekræftelse for, hvornår dit nye møbel står færdigt. Det er ligeledes ved bestilling, at vi aftaler, hvorvidt dit nye Olympia Design bord skal afhentes på vores værksted, eller om det skal leveres.

Materialer: 

Når vi laver epoxyborde, gør vi som udgangspunkt kun brug af ovntørret træ med fugtighed på mellem 8-12%. Det er et valg, vi har taget. For at sikker kvaliteten på det færdig produkt.

De naturlige plankeborde laves kun i ovntørret træ, med sådan et planker er sandsynligheden for at bordet slår sig er minimal, ved korrekt vedligeholdelse.

Men vi laver også havemøbler af træ, der har stået ude i vind og vejr. min 3-5 år Det betyder, at træet ikke er helt udtørret, og det kan derfor udvikle sig over tid. Som en ekstra foranstaltning, har vi designet særlige ekstra beslag, som sikrer bordet yderligere.

Træ arbejder hele tiden og ændrer karakter efter det miljø, som det befinder sig i. Ved svingende temperatur og luftfugtighed vil træet arbejde og akklimatisere sig til forholdene, hvorfor der kan opstå revner, forskydninger og skævheder i træstykket eller mellem de enkelte træstykker. Det er en helt naturlig reaktion for et levende materiale, som træ jo er.

Fortrydelses – og reklamationsret

På vores tilpasningsprodukter fraskrives fortrydelsesretten. Dette skyldes, at der er tale om specialvarer, fremstillet efter kundens specifikationer, og at disse produkter har fået et tydeligt personligt præg.

Olympia Design yder to års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til Olympia Design inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Olympia Design returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Olympia Design dækker ikke omkostningerne i forbindelse med en eventuel returnering, hvis der ikke er tale om en egentlig reklamationssag.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du henvende dig til info@olympiadesign.dk

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du vælge at indgive en klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne er opfyldt.

Dette website ejes af Olympia Design

V/Daniel Richart Jensen

Purkærvej 62

9490 Pandrup

CVR: 40710094

Telefon: 60 37 82 52

Mail: info@olympiadesign.dk

Lad os komme i gang med alt det formelle. Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig. Vi bruger ikke dine oplysninger til at øge relevans af annoncer, for dem finder du ingen af herinde. Det er derfor vigtigt for os at understrege, at vi på nuværende tidspunkt udelukkede bruger info til at forbedre vores hjemmeside og dets indhold samt kontakt information, hvis du kontakter os via vores kontaktformular.

Cookiepolitik

Vores hjemmeside anvender cookies – og vi taler altså ikke om de spiselige slags her. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende. Deres formål er at genkende, huske indstillinger og udføre statistik. På andre hjemmesider, kan du støde ind i cookies, der har til formål at målrette annoncer, men eftersom vores hjemmeside er ganske annoncefri, så skal du ikke bekymre dig om den del. For en god ordens skyld må vi også hellere tilføje, at cookies ikke kan indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies – og du skal skam ikke snydes for en guide. Værsgo’ du! http://minecookies.org/cookiehandtering

Nogle gange er cookies på vores hjemmeside helt vores egne, men andre gange kan hjemmesiden også indeholde cookies fra tredjeparter.

Hos Olympia Design handler det specifikt om Google Analytics. Et værktøj der hjælper os med at holde øje med, hvad de besøgende på hjemmesiden læser og ikke læser, når de besøger siden. Hvis ikke du har lyst til, at Google Analytics skal hjælpe os med at forbedre tekster og sidens overordnede opbygning, så kan du blokere Google Analytics med dette værktøj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Hvis du vælger at gøre brug af det ovenstående værktøj, så kan du komme ud for, at hjemmesiden ikke fungere optimalt, eller slet og ret, at du ikke kan få adgang til indholdet på hjemmesiden. Gisp!

Sådan, mester! Vi klarede den. Du kender nu til Olympia Designs cookiepolitik, og du er ligeledes blevet vejledt i, hvilke muligheder du har for at gøre dig usynlig.

Privatlivspolitik

Vi starter med at forklare lidt om personoplysninger, så lad os komme i gang. Personoplysninger er alle salgs informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Det er den slags oplysninger, der har at gøre med, hvem du er, og hvor du er henne. Og den slags informationer indsamler og behandler vi altså, når du besøger denne hjemmeside. Vi indsamler blandt andet information, når du sender os en mail, eller når du ringer til os. Hvis du ender med at købe et produkt hos os, så gemmer vi af gode grunde lidt flere oplysninger om dig – lige nok til en faktura. Oplysningerne gemmer vi i vores system, så vi altid kan få fat på dig.

Herudover indsamler vi et unikt ID og tekniske oplysninger om dit elektroniske udstyr, dit IP-nummer, din geografiske placering samt hvilke sider, du klikker på. Der er altså tale om statistik materiale.

Sikkerhed

Der er selvfølgelig en række forholdsregler, som vi skal tage for at sikre, at vi passer på dine personlige oplysninger. Og lad os slå det fast syvtommersøm – vi gør alt, hvad vi kan for at passe godt på dine oplysninger.  I praksis betyder det, at vi ikke videregiver dine oplysninger eller misbruger dem.

Formål:

Vi iler videre til næste del af Olympia Designs privatlivspolitik – formålet med brugen af dine private oplysninger skal udspecificeres – og det sker… Nu!

Det første, som vores kunder giver os, plejer typisk at være deres e-mailadresser eller telefonnumre. Og det her burde ikke komme som nogen overraskelse, men de e-mailadresser og telefonnumre bruger vi til at kontakte jer og yde en service – om det er at svare på en forespørgsel eller noget andet. Din faktura vil blandt andet blive sendt pr. e-mail. På vores fakturaer står dit navn og dine virksomhedsoplysninger, hvis du handler som erhvervskunde. Hvis du i stedet handler som privatkunde, ja, så er det selvfølgelig dine private oplysninger, der fremgår af fakturaen.

Dine oplysninger bliver brugt i mit regnskabsprogram. Det er dog vigtigt at påpege, at informationerne brugt i programmet er fuldt ud tilgængelig ved opslag via Virk.dk (https://datacvr.virk.dk/data/) Derudover vil en tilknyttet revisor indimellem få adgang til dine oplysninger, men frygt ej. Revisoren er selv opmærksom på småkager og privatliv.

Som vi tidligere har skrevet, så gør vi brug af Google Analytics. Vi bruger det som et analyseværktøj til at finde ud af, hvordan besøgende bruger hjemmesiden. Analyseværktøjet bruger cookies til at indsamle oplysninger om de besøgendes adfærd i anonym form. Oplysninger om de besøgendes brug af hjemmesiden (herunder IP-adresse) sendes til Google. Statistikken bruges til at evaluere brugen af og interessen for hjemmesiden.

Periode for opbevaring

Se, den var straks værre. Vi kan ikke fortælle dig, præcis hvor længe vi opbevarer dine oplysninger. Men en god huskeregel følger her: så længe du er kunde hos Olympia Design, og så længe det giver mening, gemmer vi din e-mailadresse, dit telefonnummer og dine øvrige faktureringsoplysninger.

Retten til at trække samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Processen er som følger: Du kontakter Olympia Design, og så får vi hurtigt styr på den del.

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af Olympia Designs behandlinger af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for din tilbagetrækning af samtykke. For lige at opsummere, hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det først virkning fra dette tidspunkt.

Indsigt og klager

Vi er næsten i mål! Det sidste punkt på listen omhandler indsigt og klager. Du har altid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger Olympia Design har på dig. I det her tilfælde er det simpelt; du har selv givet vores virksomhed oplysningerne, men alligevel. Muligheden er der, altid. Hvis du er utilfreds med, at vi har dem, så giv lyd – det må du gerne. Du har også ret til at fortryde, hvis du tidligere har givet os lov til at gemme og bruge dine oplysninger. Giv os besked, og så skal vi med det samme sørge for at slette dem.

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, så kan du altid kontakte Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Vi nåede i mål – tak for indsatsen. Klap dig selv på skulderen.